A biometria do INSS voltou a ser alvo de informações falsas nas redes sociais. Mensagens afirmam que aposentados e pensionistas precisam providenciar um documento com biometria até 20 de novembro de 2026, sob risco de terem seus benefícios bloqueados.
O Instituto Nacional do Seguro Social esclareceu, em comunicado publicado em 27 de outubro, que essa informação é falsa.
Quem já recebe aposentadoria, pensão ou outro benefício não precisa emitir um novo documento com biometria por causa desse suposto prazo. A ausência do cadastro biométrico, por si só, não provoca o bloqueio automático dos benefícios em manutenção.
A orientação busca evitar deslocamentos desnecessários às agências e prevenir golpes que utilizam informações incorretas para assustar os segurados.
Biometria do INSS: quem realmente precisa?
A exigência de identificação biométrica foi introduzida para novos pedidos de benefícios apresentados desde 21 de novembro de 2025, observadas as regras de transição e as exceções previstas.
Isso significa que existe uma diferença importante entre quem já recebe um benefício e quem está solicitando uma nova concessão.
Para os beneficiários atuais, não há obrigação geral de providenciar biometria até 20 de novembro de 2026.
Já os novos requerentes devem observar as exigências aplicáveis ao tipo de benefício solicitado.
O governo também prevê uma implantação gradual da identificação biométrica para procedimentos de manutenção e renovação. Isso não significa que benefícios ativos serão bloqueados automaticamente por falta de documento biométrico.
Onde é feito o cadastro biométrico?
O INSS esclareceu que não realiza cadastramento biométrico em suas agências.
A identificação é realizada com base em registros coletados na emissão de documentos oficiais, como:
- Carteira de Identidade Nacional (CIN);
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
- Título de eleitor, por meio da Justiça Eleitoral.
Essas informações podem ser utilizadas para confirmar a identidade do cidadão, conforme as regras aplicáveis.
Portanto, quem receber mensagens orientando a comparecer imediatamente a uma agência do INSS para cadastrar impressões digitais ou fotografia deve desconfiar.
Quem pode estar dispensado da biometria nos novos pedidos?
O comunicado oficial também esclarece que existem situações de dispensa da exigência.
Entre os grupos contemplados estão pessoas com mais de 80 anos, residentes no exterior que apresentem a documentação exigida e pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde ou deficiência, mediante comprovação médica.
Também existem exceções para migrantes, refugiados, apátridas e moradores de localidades de difícil acesso, conforme os critérios previstos na regulamentação.
Além disso, o INSS informa que os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte estão dispensados da obrigatoriedade do registro biométrico nas condições informadas pelo Instituto.
Cada situação deve ser avaliada de acordo com as normas aplicáveis ao benefício solicitado.
Biometria e prova de vida são a mesma coisa?
Não. O cadastro biométrico e a prova de vida são procedimentos diferentes.
A biometria é utilizada para identificar uma pessoa por características físicas, como impressões digitais ou reconhecimento facial.
Já a prova de vida serve para confirmar que o beneficiário continua vivo e pode permanecer recebendo seu pagamento.
Atualmente, o INSS realiza essa comprovação prioritariamente por meio do cruzamento de informações de bases de dados oficiais.
O reconhecimento facial também pode ser utilizado em serviços específicos do Meu INSS, quando disponível. Isso, entretanto, não cria uma obrigação geral de cadastramento biométrico para todos os aposentados e pensionistas.
Leia também: Não votou no 1º turno? Voto no 2º turno pode ajudar na prova de vida do INSS.
Como evitar golpes envolvendo biometria do INSS?
O Instituto alerta que criminosos podem utilizar mensagens falsas sobre bloqueio de benefícios para obter informações pessoais e bancárias.
O INSS não envia servidores às residências para realizar cadastramento biométrico ou prova de vida, nem solicita senhas, transferências de dinheiro ou informações bancárias por meio de contatos suspeitos.
Também é importante evitar links desconhecidos recebidos por WhatsApp, SMS, e-mail ou redes sociais.
Em caso de dúvida, o cidadão deve acessar diretamente o Meu INSS ou procurar orientações pela Central Telefônica 135.
O que aposentados e pensionistas devem fazer agora?
Para quem já recebe benefício, a orientação é simples: não é necessário providenciar documento biométrico nem comparecer a uma agência apenas por causa das mensagens que mencionam o prazo de 20 de novembro.
Quem tiver alguma pendência individual deve verificar as informações diretamente nos canais oficiais.
A recomendação é acompanhar eventuais comunicações legítimas do INSS, sem fornecer dados pessoais a desconhecidos.
O esclarecimento divulgado em 27 de outubro de 2026 reforça que o suposto prazo para bloqueio de benefícios é falso e não deve motivar medidas precipitadas.
Fontes oficiais
INSS — Comunicado de 27/10/2026: É falsa a informação de que vai bloquear benefício de quem não tiver documento com biometria.
Governo Digital: Informações sobre biometria para beneficiários sociais e previdenciários.
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